貼心服務，無時無刻
網易企業郵箱推出至今已受理44.2萬封郵件，58.8萬次電話，總時長3.2萬小時。相當于一位CEO晝夜不息持續工作84年！
專人專線，專業專注
300人專業客服團隊，定期接受郵件領域專業技術培訓。全國95特號人工客服專線，90%電話接通率。頻密培訓促進客戶服務日臻專業，2小時問題處理時間。
細心服務，用心做好
截止目前網易企業郵箱客服團隊已收到約1萬多封客戶的感謝信。
